Der Call-To-Action (CTA) ist ein Begriff, der im Marketing und Sales eine Handlungsaufforderung darstellt. Dazu zählen beispielsweise direkte Conversions, das Erzeugen von Leads oder ein Verweis auf ein weiteres Medium.
Was ist ein CTA? Bedeutung, Einsatz und Beispiele
CTA ist die Abkürzung für „Call to Action“ – auf Deutsch: Handlungsaufforderung. CTAs sind im digitalen Marketing unverzichtbar, denn sie leiten Nutzer*innen gezielt zu einer gewünschten Aktion. Ob Kaufabschluss, Newsletter-Anmeldung oder Kontaktaufnahme – ein starker CTA ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Website oder Kampagne.
Was ist ein Call to Action (CTA)?
Ein Call to Action (CTA) ist ein Element auf einer Webseite, in einer Anzeige, E-Mail oder einem Social Media Post, das Nutzer*innen direkt zum Handeln auffordert. Typische Formulierungen sind zum Beispiel:
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„Jetzt kaufen“
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„Mehr erfahren“
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„Kostenlos testen“
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„Jetzt anmelden“
Solche Handlungsaufforderungen sind in der Regel als Button, Link oder auffälliger Text gestaltet, der sich klar vom Rest der Seite abhebt.
Warum ist ein CTA so wichtig?
Ein gut platzierter und formuliert CTA erhöht die Conversion-Rate, also den Anteil der Besucherinnen, die eine gewünschte Aktion ausführen. Ohne CTA bleiben viele Nutzerinnen orientierungslos zurück – selbst wenn sie Interesse an Ihrem Angebot haben.
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Was ist eine gute CTA-Strategie?
Damit ein Call to Action wirklich funktioniert, sollten Sie folgende Faktoren beachten:
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Klarheit: Sagen Sie genau, was der nächste Schritt ist.
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Dringlichkeit: Nutzen Sie Wörter wie „Jetzt“, „Heute“ oder „Nur noch kurz“.
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Relevanz: Der CTA muss zum Inhalt und zur Zielgruppe passen.
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Design: Buttons sollten visuell hervorstechen und mobil gut klickbar sein.
Call to Action Beispiele
Einige praxisnahe Call to Action Beispiele:
| Kontext | CTA-Beispiel |
|---|---|
| E-Commerce | „Jetzt shoppen“ |
| Newsletters | „Jetzt kostenlos anmelden“ |
| Dienstleistung | „Unverbindliches Angebot anfordern“ |
| B2B-Website | „Demo anfragen“ |
| Blog Articles | „Mehr zum Thema erfahren“ |
Ein CTA (Call to Action) ist viel mehr als nur ein Button – er ist das Bindeglied zwischen Interesse und Handlung. Unternehmen, die gezielte CTAs einsetzen, steigern ihre Conversions, verbessern die Nutzerführung und schaffen ein besseres Nutzererlebnis.
Tipp: Überprüfen Sie regelmäßig, ob Ihre CTAs noch aktuell, sichtbar und überzeugend sind – vor allem auf mobilen Geräten!
